Ihr ISHF Support Ticket
Technischer Kundenservice statt Call Center – Bei uns arbeiten Sie direkt mit den Entwicklern.
Sie sind ISHF- Kunde und haben ein technisches Problem oder eine Frage zu unseren Produkten, wobei wir Ihnen helfen können?
Als ISHF Kunde haben Sie - zu Ihrem Hostingpaket- einen 24 Stunden Support. Senden Sie ein Ticket an unser 24/7 Supportteam, und dieses wird rund um die Uhr sofort bearbeitet.
Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr ist der Service kostenfrei.
Außerhalb dieser Supportzeiten, müssen wir Ihnen eine Pauschale von 120 € verrechnen, sofern eine mögliche Störung nicht in unseren Bereich liegt.